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Wenn wir dir innerhalb von 24 Stunden nicht geantwortet haben, kann es sein, dass deine Mail übersehen wurde. Schreib uns in dem Fall bitte einfach nochmal.

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Hier findest du die Antworten zu den häufigsten Fragen:

1. Wie kann ich einen Artikel tauschen oder zurückgeben?

Wenn dir ein Artikel nicht passt oder er gefällt nicht, können wir ihn gern tauschen / zurücknehmen.

Sende ihn bitte an folgende Adresse zurück Outfitfabrik c/o Online-Kosmetikshop, Gerhard-Neumann-Str. 1, 15236 Frankfurt/Oder.

Lege bitte einen Zettel dazu, damit wir wissen, ob du den Artikel tauschen oder zurückgeben möchtest.
Schreibe auf den Zettel bitte auch deinen Namen und ggf. deine IBAN.

2. Kann ich die Nummern auf den Shirts frei wählen?

Nein, die Nummern auf den Shirts gehören zum festgelegten Design und können deshalb nicht geändert werden.

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